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Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de cotización: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles específicos sobre tus necesidades de transporte agabarítico o logística multimodal. Además, nuestro sistema registra automáticamente datos técnicos de tu navegador y dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la duración de la sesión, con fines de análisis y mejora del servicio.
Tus datos se utilizan exclusivamente para: gestionar y responder a tus consultas comerciales, preparar propuestas de servicios de logística pesada, coordinar operaciones de transporte transfronterizo y multimodal, cumplir con las formalidades aduaneras requeridas para la infraestructura civil pesada, y enviar comunicaciones operativas relacionadas con tu cadena de suministro. No utilizamos tus datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros para marketing directo.
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El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito al enviar un formulario, así como en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales y contractuales en el ámbito de la logística B2B. Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigidos por la normativa argentina y chilena aplicable a operaciones de comercio exterior y transporte de carga. Una vez finalizada la relación comercial, los datos se bloquean y posteriormente se eliminan de forma segura.
Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios esenciales para nuestras operaciones: plataformas de hosting (servidores en Estados Unidos y Argentina), herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), servicios de correo electrónico transaccional y, cuando sea necesario, con autoridades aduaneras o entidades reguladoras del transporte multimodal. Todos nuestros proveedores cumplen con cláusulas contractuales de protección de datos y no están autorizados a utilizar tu información para fines propios. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información personal. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@italoescapes.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales argentina (Ley 25.326) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios en la Unión Europea.
En Italoescapes Logistics no realizamos afirmaciones engañosas ni creamos urgencia falsa para obtener tus datos. Toda la información proporcionada en este sitio es veraz y corresponde a servicios reales de transporte agabarítico y logística multimodal. No estamos afiliados oficialmente con gobiernos, entidades aduaneras ni marcas específicas a menos que se indique expresamente. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de tu cadena de suministro. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025.
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