Condiciones generales que rigen la plataforma de logística multimodal y transporte agabarítico de Italoescapes Logistics.
Italoescapes Logistics opera como unidad integrada de logística pesada, dedicada a la coordinación de transportes transfronterizos agabaríticos, distribución multimodal de materias primas por redes ferroviarias o fluviales y sincronización de cadenas de suministro Just-In-Time. La plataforma automatiza la diagramación de rutas críticas en terminales de carga masiva y agiliza las formalidades de aduana de infraestructura civil pesada.
Se entiende por "usuario" a toda persona jurídica o física que acceda a la plataforma, contrate los servicios o utilice las herramientas de gestión de flotas y rutas. "Servicio" incluye el acceso a la plataforma web, la sincronización de despachos, la gestión documental aduanera y la coordinación de transportes B2B.
Para utilizar la plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando datos exactos y actualizados de su empresa, incluyendo identificación fiscal, domicilio legal y datos de contacto. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
El usuario se obliga a:
Italoescapes Logistics provee herramientas de software para la diagramación de rutas críticas, sincronización de cadenas de suministro y gestión documental aduanera. La plataforma permite la coordinación de transportes agabaríticos y multimodales, pero no actúa como transportista directo ni asume la custodia física de las mercancías.
Los servicios incluyen:
La plataforma no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pero se compromete a realizar los mejores esfuerzos para mantener la operatividad dentro de los estándares de la industria.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su diseño, código fuente, algoritmos, documentación y contenidos pertenecen a Italoescapes Logistics o a sus licenciantes. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la plataforma durante la vigencia del servicio contratado.
Queda prohibido:
Italoescapes Logistics no será responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos, interrupción de negocio o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de Italoescapes Logistics frente al usuario por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limitará al monto total pagado por el usuario durante los seis meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
La plataforma se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada en el marco del servicio, incluyendo datos técnicos, comerciales, financieros y operativos. Esta obligación subsistirá incluso después de la terminación del servicio.
Italoescapes Logistics tratará los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad disponible en policy.html. El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para la prestación del servicio, facturación y comunicaciones comerciales relacionadas.
Estos términos entran en vigor desde la primera utilización de la plataforma por parte del usuario. Italoescapes Logistics se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al usuario con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o aviso en la plataforma.
El usuario puede rescindir el servicio en cualquier momento mediante solicitud escrita a info@italoescapes.com. Italoescapes Logistics puede suspender o terminar el acceso del usuario si este incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
En caso de terminación, el usuario deberá cesar inmediatamente el uso de la plataforma y eliminar cualquier copia de materiales protegidos. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad y limitación de responsabilidad sobrevivirán a la terminación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del servicio será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Para consultas legales o notificaciones formales, dirigirse a: Abrego 973, o al correo electrónico info@italoescapes.com.